Qualitätspolitik

Bereits im Jahr 2003 haben wir ein ISO-Qualitätsmanagementsystem eingeführt, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern und internationalen Standards gerecht zu werden.

Das Hauptziel der Qualitätspolitik von BESTA ist das kontinuierliche Streben nach Exzellenz und Zuverlässigkeit unserer Leistungen. Diese Prioritäten setzen wir durch folgende Maßnahmen um:

  • Hohe Ausführungsqualität, bestätigt durch das Qualitätszertifikat ISO 9001:2015
  • Präzise Analyse der Kundenanforderungen und -erwartungen
  • Bewertung neuer Technologien im Hinblick auf ihre Eignung zur Qualitätsverbesserung
  • Zusammenarbeit ausschließlich mit bewährten und zuverlässigen Lieferanten
  • Verantwortung aller Mitarbeitenden für die Einhaltung höchster Qualitätsstandards
  • Förderung eines ausgeprägten Qualitätsbewusstseins im gesamten Team
  • Einhaltung vereinbarter Fertigstellungstermine
  • Kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungsqualität gemäß festgelegten Standards
  • Anwendung von Verfahren zur Sicherstellung wiederholbarer Prozessabläufe
  • Optimierung der Arbeitsmethoden und kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeitenden
  • Fachkundige technische Beratung auf höchstem Niveau